Политика за лични данни

Дата на последна редакция: 24.06.2026 г.

Настоящата Политика за лични данни урежда начина, по който „ИВ – 2000“ Иван и Иван ЕООД, наричано по-долу „Дружеството“, „ние“ или „Администраторът“, обработва лични данни при използване на интернет страницата iv2000-bg.com, наричана по-долу „Сайтът“.

Дружеството уважава Вашето право на защита на личните данни и обработва лична информация в съответствие с приложимото българско и европейско законодателство, включително Регламент (ЕС) 2016/679 – Общ регламент относно защитата на данните.

1. Данни за администратора

„ИВ – 2000“ Иван и Иван ЕООД
Адрес: гр. Мездра, ул. „Кретско шосе“ № 97
Телефон: 0895 69 35 31
E-mail: iv2000factory@yahoo.com
Уебсайт: iv2000-bg.com

За въпроси относно обработването на лични данни или за упражняване на Вашите права можете да се свържете с нас на посочения e-mail адрес.

2. Какви лични данни обработваме?

В зависимост от начина, по който използвате Сайта, можем да обработваме следните категории данни:

2.1. Данни, предоставени чрез контактната форма

Когато изпращате запитване чрез Сайта, можем да обработваме:

име и фамилия;
телефонен номер;
e-mail адрес;
съдържанието на Вашето запитване;
информация, която доброволно сте включили в съобщението си, например размери, проект, адрес на обект, снимки, чертежи или технически изисквания.

2.2. Технически данни

При посещение на Сайта е възможно да се обработват технически данни, необходими за неговото функциониране и сигурност, като:

IP адрес;
вид устройство, браузър и операционна система;
дата и час на посещение;
посетени страници;
данни от системни и защитни логове;
информация, свързана с предотвратяване на злоупотреби, спам и технически атаки.

2.3. Данни, свързани с бисквитки

При Ваше съгласие Сайтът може да използва аналитични или маркетингови бисквитки. Повече информация се съдържа в отделната Политика за бисквитки.

3. За какви цели обработваме личните Ви данни?

Обработваме лични данни само когато това е необходимо за конкретна и законна цел, включително:

за получаване, разглеждане и отговор на Вашето запитване;
за изготвяне на оферта, консултация или предварителна калкулация;
за комуникация с Вас по телефон, e-mail или друг посочен от Вас начин;
за предприемане на действия преди сключване на договор;
за изпълнение на договор, когато такъв бъде сключен;
за защита на Сайта, предотвратяване на злоупотреби и поддържане на неговата сигурност;
за изпълнение на законови задължения;
за анализ и подобряване на Сайта, когато сте дали съгласие за съответните бисквитки.

4. На какво правно основание обработваме данните?

В зависимост от конкретния случай обработваме личните Ви данни на едно или повече от следните основания:

Ваше съгласие – например за незадължителни аналитични или маркетингови бисквитки;
предприемане на стъпки преди сключване на договор – когато изпращате запитване за оферта, проект, услуга или продукт;
изпълнение на договор – когато между Вас и Дружеството е сключен договор;
изпълнение на законово задължение – когато законът изисква съхраняване или предоставяне на определена информация;
легитимен интерес – за осигуряване на сигурността на Сайта, защита срещу злоупотреби, техническа поддръжка и защита на правата и законните интереси на Дружеството.

Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време. Оттеглянето няма да засегне законосъобразността на обработването преди него.

5. Задължително ли е предоставянето на данни?

Полетата, отбелязани със символ „*“ във формата за контакт, са необходими, за да можем да получим и обработим Вашето запитване.

Ако не предоставите необходимите данни, може да не сме в състояние да се свържем с Вас или да Ви предоставим точен отговор, оферта или консултация.

6. Колко дълго съхраняваме данните?

Съхраняваме личните Ви данни само за периода, необходим за целите, за които са събрани.

Данни от запитвания без сключен договор се съхраняват до 12 месеца след последната комуникация, освен ако не е необходимо по-дълго съхранение за защита на правни претенции.
Данни, свързани с договор, поръчка, доставка, монтаж или фактура, се съхраняват за срока, предвиден в приложимото законодателство и/или до изтичане на приложимите давностни срокове.
Техническите логове се съхраняват за ограничен период, необходим за сигурността, техническата поддръжка и разследването на евентуални инциденти.
Данни, обработвани въз основа на съгласие, се съхраняват до неговото оттегляне, освен ако не е налице друго законово основание за тяхното съхранение.

7. На кого можем да предоставяме данни?

Вашите лични данни могат да бъдат достъпни само при необходимост от:

служители или упълномощени лица на Дружеството;
доставчици на хостинг, поддръжка и технически услуги за Сайта;
доставчици на e-mail услуги;
счетоводни, правни или други професионални консултанти, когато това е необходимо;
държавни органи и институции, когато това се изисква по закон;
доставчици на услуги, свързани с аналитични или маркетингови бисквитки, единствено при Ваше съгласие.

Когато използваме външни доставчици, изискваме от тях да обработват данните само за определените цели и при подходящи мерки за сигурност.

8. Предаване на данни извън Европейското икономическо пространство

По правило Дружеството не цели да предава лични данни извън Европейския съюз или Европейското икономическо пространство.

Възможно е такова предаване да възникне при използване на външни услуги, например аналитични, рекламни, хостинг или комуникационни платформи. В тези случаи предаването се извършва само при наличие на приложимо правно основание и подходящи гаранции за защита на личните данни.

9. Автоматизирано вземане на решения

Дружеството не извършва автоматизирано вземане на решения, включително профилиране, което поражда правни последици за Вас или Ви засяга по сходен значителен начин.

10. Вашите права

Съгласно приложимото законодателство имате право:

да поискате достъп до личните данни, които обработваме за Вас;
да поискате коригиране на неточни или непълни данни;
да поискате изтриване на данни, когато са налице законовите условия;
да поискате ограничаване на обработването;
да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес;
да поискате преносимост на данните, когато е приложимо;
да оттеглите съгласието си по всяко време, когато обработването е основано на съгласие;
да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни;
да потърсите защита по съдебен ред.

За да упражните своите права, изпратете заявление на: iv2000factory@yahoo.com.

Може да поискаме допълнителна информация за потвърждаване на Вашата самоличност, когато това е необходимо за защита на данните Ви.

Комисията за защита на личните данни е надзорният орган в България по въпросите на защитата на личните данни.

11. Мерки за сигурност

Дружеството предприема разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу случайна или неправомерна загуба, унищожаване, промяна, неразрешен достъп, разкриване или използване.

Въпреки това никоя система за предаване и съхранение на информация в интернет не може да бъде напълно защитена. Поради това Ви препоръчваме да не изпращате чрез контактната форма чувствителни лични данни, банкови данни, пароли или друга информация, която не е необходима за Вашето запитване.

12. Връзки към външни сайтове

Сайтът може да съдържа връзки към външни интернет страници, включително профили в социални мрежи.

Дружеството не носи отговорност за съдържанието, сигурността или политиките за лични данни на тези външни сайтове. Препоръчваме Ви да се запознаете с техните политики преди да предоставяте лични данни.

13. Данни на лица под 18 години

Сайтът не е предназначен за лица под 18 години и Дружеството не събира съзнателно лични данни на деца чрез него.

Ако смятате, че дете е предоставило лични данни без необходимото съгласие на родител или законен представител, моля, свържете се с нас, за да предприемем необходимите действия.

14. Промени в Политиката

Дружеството има право да актуализира настоящата Политика за лични данни при промени в дейността, функционалностите на Сайта, използваните технологии или приложимото законодателство.

Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на Сайта. Препоръчваме периодично да я преглеждате.

15. Контакти

При въпроси относно тази Политика или обработването на личните Ви данни, можете да се свържете с нас:

„ИВ – 2000“ Иван и Иван ЕООД
гр. Мездра, ул. „Кретско шосе“ № 97
Телефон: 0895 69 35 31
E-mail: iv2000factory@yahoo.com